1. Desconectar uma conta social
No painel do RichClip, abra o canal conectado e use a opção Desconectar. Quando a plataforma permite, o RichClip solicita a revogação e remove os tokens armazenados.
Você também pode revogar o acesso nas configurações da própria plataforma. Isso impede novas operações, mas não apaga publicações já realizadas.
2. Solicitar exclusão da conta e dos dados
Envie um e-mail a partir do endereço vinculado à conta para richclip06@gmail.com com o assunto Exclusão de dados — RichClip.
Informe o e-mail da conta e quais dados deseja excluir. Não envie senhas, tokens, chaves de API ou documentos no primeiro contato.
3. O que acontece depois
Confirmaremos o recebimento, verificaremos a identidade e processaremos a solicitação conforme os prazos e exceções legais. Dados necessários para obrigação legal, prevenção de fraude, segurança ou exercício de direitos poderão ser preservados pelo período exigido.